Preluare automată a apelurilor
Agentul vocal poate gestiona conversațiile repetitive și poate oferi răspunsuri pe baza fluxurilor stabilite pentru companie.
Automatizează conversațiile telefonice repetitive cu un agent vocal AI configurat pentru scenariile companiei tale. Sistemul poate gestiona apeluri, colecta informații și direcționa conversațiile către echipă atunci când este necesar.
Construim agentul vocal în jurul situațiilor reale în care afacerea ta comunică telefonic cu clienții.
Agentul vocal poate gestiona conversațiile repetitive și poate oferi răspunsuri pe baza fluxurilor stabilite pentru companie.
Poate colecta informațiile necesare și poate organiza cererile înainte ca acestea să ajungă la echipă.
Situațiile care necesită intervenție umană pot fi direcționate către o persoană din echipă.
Conversațiile sunt configurate în funcție de serviciile, întrebările și procesele specifice afacerii.
Automatizarea poate prelua o parte din conversațiile telefonice fără ca fiecare apel repetitiv să depindă de disponibilitatea imediată a echipei.
Agentul poate fi proiectat ca parte dintr-un proces mai larg de automatizare, în funcție de infrastructura și nevoile proiectului.
Începem prin a înțelege conversațiile și obiectivul, apoi construim și testăm fluxul înainte de utilizare.
Stabilim tipurile de apeluri, întrebările și obiectivul agentului.
Definim logica dialogului, informațiile și regulile de transfer.
Configurăm agentul vocal și testăm scenarii relevante.
Îmbunătățim fluxurile pe baza nevoilor și situațiilor întâlnite.
Implementarea este disponibilă în trei niveluri, iar mentenanța lunară este stabilită în funcție de complexitatea soluției.
Soluție de pornire pentru un flux vocal AI configurat pentru scenariile stabilite în proiect.
Nivel intermediar pentru cerințe și fluxuri conversaționale mai complexe.
Nivel avansat pentru proiecte cu complexitate și cerințe extinse.
Mentenanță lunară: €199–€500/lună, în funcție de complexitatea soluției.
Spune-ne ce tip de apeluri vrei să automatizezi. Îți prezentăm o direcție potrivită proiectului și un demo gratuit.
Este un sistem care poate purta conversații vocale pe baza unor instrucțiuni, informații și fluxuri configurate pentru un anumit scop de business.
Da. Soluția poate fi configurată pentru gestionarea unor apeluri și conversații repetitive, în funcție de scenariul proiectului.
Fluxul poate include transfer către echipă pentru situațiile în care este necesară intervenția umană.
Da. Logica dialogului, informațiile și scenariile sunt configurate în funcție de nevoile proiectului.
Implementarea este disponibilă la €599, €999 sau €1.499, în funcție de nivelul proiectului. Mentenanța lunară este între €199 și €500.
Da. Poți solicita un demo gratuit înainte de a decide implementarea.